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编 | 王小溪

导语:卡内基梅隆大学研究员研发出了四种可让人们宣泄消极情绪的机器人,任打任骂,还会发光安慰人。

在英国格拉斯哥举行的ACM人机交互会议上,卡内基梅隆大学研究员Michal Luria发表了一篇题为《Challenges of Designing HCI for Negative Emotions》的论文。论文中提到了四种“机器人”,可以用来帮助人们宣泄负面情绪。

它们与一般机器人不同,是用编织物、塑料和陶瓷所制成,形状也稍显奇特,有的像个布偶,有的像软垫凳,还有的就是一小疙瘩或者带着灯带的盒子。

扎针、摔打、锤击、咒骂,这四款“机器人”让你尽情宣泄坏情绪

这些机器人十足十是人们的出气筒,任打任骂,还能让你像容嬷嬷一样拿针扎它。其中,有一款长相滑稽的布娃娃机器人,它可以感知到你散发出的怒气,发出恼人的笑声引诱你去锤他一顿,直到你不生气了它才会停下来。

扎针、摔打、锤击、咒骂,这四款“机器人”让你尽情宣泄坏情绪

一、四种机器人让你花式发泄情绪!

在论文中,Luria和共同作者Amit Zoran和Jodi Forlizzi指出:“研究者往往利用技术为人们的积极情绪锦上添花,然而很少用技术去缓解人们生气、孤独、悲伤等负面情绪。……随着技术在人们的生活中日益占据重要位置,也许,我们可以利用技术和人交互,帮助人们宣泄负面情绪。”

不过,他们也承认,寻找一种能够明显提升人们幸福感、宣泄内心消极情绪的技术方法并非易事,这一研究主题也变得棘手。但是他们依然坚信这个方向有广阔的设计空间,因为人们希望各种类型的社交机器人在生活中能扮演更重要的角色。

Luria研发了以下四种用来宣泄情绪的物体,来探索人机交互的可能:

物体1:当人们去扎这个机器人的时候,它会一直摇晃表明感知到了疼痛,直到尖锐物体移除时才会停止晃动;

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物体2:当听到人骂它的时候,这款机器人会“吸收”这些脏话,报以不同颜色的光来安慰受到挫折的人;

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物体3:这款机器人以布娃娃为原型,当它感觉到人生气时,会笑得很欠揍好让人去锤它一顿。直到评估用户已经发泄完消极情绪,它才会停止笑;

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物体4:用户可以把令其受挫的事写在瓷砖上,然后放进这个装置,并用锤子去砸毁它。在塑料破碎的那一刹会触发美好的光芒。

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Luria说自己在异常生气的时候会选择爆粗口来发泄,不过,那也是在身边有一两个好友的情况下,当他独自一人的时候或是在不熟的人面前就不会通过爆粗口来发泄情绪了。但是,即使是在老友跟前,向他们爆粗口总是不太好的,毕竟作为成年人,怎么能好意思把自己的消极情绪像垃圾一样倒给其他人。这时候机器装置就能派上用场啦,那个贱笑的机器人对他而言是最有效的宣泄方法。

二、宣泄之余触发你的恻隐之心

Luria表示,这四种机器人旨在探索人机交互作用,其原理包含多个物理方面,比如交互输入涉及到了口头或动作的方式,输出涉及到运动、光或声音的方式;再比如交互质量是瞬时的或是连续的、有力的或是温和的;还有机器人所用的材料,是编织物、塑料还是陶瓷。

不管是扎针、咒骂、锤击还是摔打,通过这四种装置来宣泄人们的负面情绪的方式都显得比较暴力,那么我们自然而然就要担心,人们特别是小孩子是否会用同样暴力的方法去对待其他机器人。

对此,Luria回答说,他们也一直在关注这个问题。

从早期开始,宣泄就一直备受争议。但最近研究人员发现,在特定情境中,人们在表达愤怒的同时,要是能与反思相结合,可能会非常有益于人的身心健康。

他说:“这四款机器人虽然让人能随心宣泄情绪,但是它们整体非常拟人化,我希望人们与它们交互的时候,既可以不把它们当作人而心无顾虑地宣泄,又希望人们可以感受到这些机器人在吸收你的痛苦。”

这种方法似乎可以奏效。Luria说,他的朋友在用针扎机器人的时候,心里还是非常过意不去,因为她想到了“美女与野兽”中的软垫凳(由仆人所变)。

三、关于其他解决人们负面情绪的机器人

Luria及其伙伴研发的机器人是为了让人们宣泄愤怒、挫败等负面情绪,还有别的科学家也在研究缓解人们其他类型的负面情绪,比如施虐心理。

为了纠正熊孩子虐待机器人的行为,去年,韩国科学家推出一款名为Shelly的乌龟机器人。

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Shelly形似乌龟,尺寸较大,机身内搭载了LED灯、震动传感器,能够感受触摸与碰撞,开心时它的壳会闪起明亮的光,当熊孩子拍打、脚踢、或要抬起机器人时,就会触发Shelly的害怕模式,它会缩回壳中14秒,直到确认安全时才会再出来。因为Shelly缩回壳里的时候,远不如“开心”情绪下好玩,这样的模式设置是为了教导孩子与机器人友好相处。

结语:助人宣泄情绪的机器人或将受欢迎

一直以来,机器人很少被用来缓解人们的负面情绪,Luria及其伙伴研发的机器人萌萌贱贱,想要缓解人们愤怒、受挫等负面情绪。而且,在人们使用这些机器人发泄情绪的同时,既不会造成伤害,又有可能引发人们的恻隐之心,从而有益于人们的身心健康。

这些机器人看上去其貌不扬,不过它能缓解人们的负面情绪,就这一点而言,没准会受到不少人的喜欢。

文章来自:IEEE Spectrum